麻煩出來的銷售
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國生14周年司慶認(rèn)籌活動正在如火如荼地進(jìn)行著，但是大家面臨的困難也是很多的。如何創(chuàng)客，去哪里創(chuàng)客，成了我們最大的難題。在國生安慶人民路店有這樣一位帶單王，她就是我們店冰洗柜長郭洪靜。每一次的活動認(rèn)籌，她總能不折不扣地超額完成，大家會經(jīng)常調(diào)侃性地問她是從哪里找到那么多的資源的，她總是笑笑說：“其實(shí)就是日常生活中多留意一點(diǎn)，用心一點(diǎn)?！?/FONT>
一般來說，我們往常接待顧客后，留給顧客的電話大多只是售后，要么是商場電話，極少會留下自己的聯(lián)系方式。這其實(shí)是怕麻煩，怕工作之余顧客打電話問東問西。而老郭總是習(xí)慣性地在服務(wù)完一個(gè)顧客后留下自己的聯(lián)系方式，或主動加個(gè)微信，這樣既方便顧客有疑問時(shí)隨時(shí)可以咨詢，同時(shí)，也為我們的后期宣傳多留了一條路。至少在頻繁的宣傳中，讓老顧客隨時(shí)知道有這樣一位家電銷售員在身邊，自己再需要什么電器或者親朋好友有需要時(shí)，也會不經(jīng)意地推薦一下，為我們商場創(chuàng)造了更多的潛在顧客，這也是不怕麻煩的好處。另外，她在外購物時(shí)，也總是喜歡推銷自己，介紹自己的職業(yè)，她還告訴我們，當(dāng)你是別人的上帝時(shí)，去加個(gè)微信很簡單，從而又為你增加了一條創(chuàng)客的途徑。
郭洪靜的侃侃而談，讓我們受益匪淺，以后我們也一定要不怕麻煩，因?yàn)殇N售是麻煩出來的。【周小傳】