?國生電器14周年司慶認(rèn)籌活動正在如火如荼地進(jìn)行著，但是大家面臨的困難也是很多的。如何創(chuàng)客，去哪里創(chuàng)客，成了我們最大的難題。
在國生電器安慶市人民路店有這樣一位帶單王，她就是我們店冰洗柜長郭洪靜。每一次的活動認(rèn)籌，她總能不折不扣地超額完成，大家會經(jīng)常調(diào)侃性地問她是從哪里找到那么多的資源的，她總是笑笑說：“其實就是日常生活中多留意一點、用心一點?！?/SPAN>
5月15日早班會上，郭洪靜就創(chuàng)客之道和兄弟姐妹們進(jìn)行了一番心得交流。一來是鼓舞員工們有信心完成目標(biāo)，二來也是把自己的經(jīng)驗分享給每個人。
她總結(jié)出來的經(jīng)驗就是“麻煩出來的銷售”。
一般來說，我們往常接待顧客后，留給顧客的電話大多只是售后，要么是商場電話，極少會留下自己的聯(lián)系方式。這其實是怕麻煩，怕工作之余顧客打電話問東問西。而她總是習(xí)慣性地在服務(wù)完一個顧客后留下自己的聯(lián)系方式，或主動加個微信，這樣既方便顧客有疑問時隨時可以咨詢，同時也為我們的后期宣傳多留了一條路。至少在頻繁的宣傳中，讓老顧客隨時知道有這樣一位家電銷售員在身邊，自己再需要什么電器或者親朋好友有需要時，也會不經(jīng)意地推薦一下，為我們商場創(chuàng)造了更多的潛在顧客，這也是不怕麻煩的好處。另外，她在外購物時，也總是喜歡推銷自己，介紹自己的職業(yè)，她還告訴我們，當(dāng)你是別人的上帝時，去加個微信很簡單，從而又為你增加了一條創(chuàng)客的途徑。
郭洪靜的侃侃而談，讓同仁們受益匪淺，暗下決心：以后我們也一定要不怕麻煩，因為銷售是麻煩出來的。?（周小傳）