“您好,?我是商之都國生電器的送貨人員,您是買了美菱冰箱吧?提貨聯(lián)在家嗎,一個小時左右送貨到您家?！?/SPAN>
????“太好啦,你們春節(jié)也不放假，今天真是太感謝你們！”
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家住包河城區(qū)桐城南路“江南新里程”小區(qū)田先生2月4日在國生電器合肥宿州路店購買一臺美菱412WQ3M冰箱，因家里冰箱壞了，急需大年三十送貨。由于此款冰箱是美菱雙開門冰箱，都是廠方送貨，商場人員告之顧客廠家人員已放假。
為了不丟失一筆銷售，為了體現(xiàn)國生責(zé)任企業(yè)的擔(dān)當(dāng)，商場人員把此情況求助物流部“黨建放心滿意崗”黨員陳傳全，陳傳全二話沒說，急顧客之所急，主動聯(lián)系了合作方合肥三方物流負(fù)責(zé)人。2月4日上午，合肥三方物流兩名送貨人員將這臺美菱特大件冰箱安全送到田先生家，田先生露出了滿意的笑容，可以踏踏實實過個快樂年了。
春節(jié)期間，為了滿意服務(wù)于顧客，讓顧客買的放心，國生電器放心滿意崗人員堅守輪流值班制，自大年三十至春節(jié)初五，為顧客排憂解難，合肥市區(qū)共配送商品25件。?（國生物流服務(wù)部?周小琴）
