徽商一家親，打好服務(wù)牌
為了能將本次家電福利和最新的活動資源及時通知到集團每個人身邊，小分隊領(lǐng)隊委托集團工會負責人提前在集團總部微信群發(fā)布本次福利惠信息，隨后安排二名拓客隊員進入辦公區(qū)與集團各部門同事面對面進行活動內(nèi)容宣講，特別是將省立醫(yī)院中標的小家電福利機介紹給集團領(lǐng)導和同事們。
下午拓客小分隊利用上班前的黃金半小時，帶著小禮品以兩三個人為一組走進徽商進出口公司、徽商新能源公司及徽商期貨公司展開微信掃碼邀請進群及活動宣講工作。
在全體隊員們的努力下，有不少集團領(lǐng)導、同事對本次活動很感興趣，有幾位同事打算購買美的風扇和破壁機的當場留下聯(lián)系電話；甚至連來集團洽談業(yè)務(wù)的客戶聽說我們的活動介紹后也當場預(yù)交全額定金準備購買空調(diào)；還有家里正在裝修，計劃購買全套家電的同事，期望進一步對產(chǎn)品及相關(guān)信息進行了解。小分隊做好活動推廣的同時主動加了對方的微信，在后期進行跟蹤，做好服務(wù)。
通過與集團員工面對面加群的方式精準鎖定了對家電有購買意向和將來有服務(wù)需求的一部分目標群體，為后期為集團領(lǐng)導和同事加強溝通、增進了解、提高信任搭建了一個良好的平臺。
【文/圖:卞琪? 史春陽】
