5月8日下午,宿州商廈雅戈爾專柜店長蘆楊駕駛著私家車,前往距離市區(qū)30余公里的桃溝鄉(xiāng)送團(tuán)購服飾,這也是蘆楊第三次來這里了。為了做好此次團(tuán)購銷售,她已經(jīng)持續(xù)跟進(jìn)了很長一段時間。第一次到桃溝鄉(xiāng),由于團(tuán)購單位沒有確定好選購的衣服款式和顏色,蘆楊就帶著樣衣上門,供團(tuán)購單位現(xiàn)場挑選。第二次登門,是為團(tuán)購單位人員量體統(tǒng)計衣服尺碼。今天,是帶著所有籌措好的貨品送貨上門……
蘆楊對登門服務(wù)已是輕車熟路了。近年由于多種因素影響,團(tuán)購量逐漸減少,做成團(tuán)購機(jī)會愈來愈小,蘆楊通過梳理維護(hù)多年積累的客戶資料,一有相關(guān)信息就主動出擊,做好增值服務(wù),近半月來達(dá)成團(tuán)購訂單2筆,銷售金額達(dá)8.1萬元。
五月是青春的季節(jié),五月是奮斗的季節(jié)。宿州商廈雅戈爾專柜員工正是對品牌客戶的精心維護(hù)、貼心精細(xì)的服務(wù)和用艱辛和汗水不斷實現(xiàn)超越自己,才取得不俗的業(yè)績。(文/圖 蔡淑芹)