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??? 2009年3月27日,總部營運督導(dǎo)中心趙榮華副經(jīng)理率三信檢查組對宣城商廈三信管理工作進(jìn)行了為期一天的認(rèn)真、細(xì)致檢查。
??? 宣城商廈對此次檢查工作十分重視,公司領(lǐng)導(dǎo)及客服中心相關(guān)人員全程陪同了此次檢查。檢查中檢查組對現(xiàn)場員工提問了“三信”知識及關(guān)于“三信” 方面的規(guī)章制度、查看了標(biāo)價牌、柜組臺帳、顧客投訴記錄、培訓(xùn)計劃等。
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??? 在檢查結(jié)束后的總結(jié)會上,檢查組對宣城商廈三信管理工作的成績給予了充分肯定,同時也指出了檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,并就下一步三信管理工作做出了具體指導(dǎo)。方總要求各樓層要抓緊整改,盡快落實,促進(jìn)三信管理工作進(jìn)一步提升。