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??? 日前,宣城商廈電工班員工在日常巡視中,發(fā)現(xiàn)一樓至負一層的電梯扶手帶出現(xiàn)打滑現(xiàn)象。經(jīng)檢查,故障是電梯長期運行磨損老化所至。這部扶梯是通往紅府超市的主要途徑,電梯停運將給顧客帶來諸多不便,繼續(xù)使用則會給安全埋下隱患。
??? 為保證不出安全事故及10月30日晚間的大型促銷活動不受影響,后勤電工班人員緊急訂購扶手帶,并在29日夜間經(jīng)歷長達6小時的連續(xù)奮戰(zhàn),克服了技術(shù)要求高、維修難度大等困難,在馮能寶、宋宏兵等的帶領(lǐng)下,電工班全員上陣,終于在10月30日凌晨2時,將新扶手帶調(diào)整、緊固、潤滑、擦拭、更換并調(diào)試完畢,恢復了電梯正常運行。
??? 這次搶修,既是后勤人員用專業(yè)和敬業(yè)為顧客構(gòu)筑的一道安全屏障,又是商廈對服務(wù)理念的一次深刻理解。(文/吳鵬? 圖/嚴厚亮)