??? 為了解顧客對宣城商廈商品、服務(wù)、環(huán)境等方面的評價(jià)情況，根據(jù)總部統(tǒng)一要求，宣城商廈于6月16日上午開展了顧客滿意度問卷調(diào)查。
??? 本次調(diào)查由總部牽頭，門店配合，在百貨、國生、紅府超市三業(yè)態(tài)同時(shí)進(jìn)行。顧客滿意度調(diào)查表共計(jì)100份，其中百貨60份，國生、紅府各20份，調(diào)查形式采取現(xiàn)場隨機(jī)調(diào)查，專柜購物顧客現(xiàn)場調(diào)查及總臺VIP顧客調(diào)查三種形式。調(diào)查結(jié)果由總部統(tǒng)一匯總整理，宣城商廈將根據(jù)本次調(diào)查結(jié)果，找出商廈與顧客期望之間的差距，提升門店在當(dāng)?shù)厥袌龅男蜗蠛褪袌龈偁幜?。（?馮能寶? 圖/閆峰）
