??? 3月11日，宣城商廈開(kāi)展“3·15”節(jié)前自查自糾。
??? 檢查由宣城商廈副總經(jīng)理芮應(yīng)平牽頭，運(yùn)營(yíng)管理部、賣場(chǎng)及督查室共同參與，對(duì)4個(gè)片區(qū)、49個(gè)專柜進(jìn)行了“三信”自查自糾，覆蓋率達(dá)到100%。檢查人員對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題做了詳細(xì)的記錄，能現(xiàn)場(chǎng)整改的要求立即整改，不能現(xiàn)場(chǎng)整改的要求立即下架，直至整改完畢經(jīng)驗(yàn)收合格后，方可進(jìn)行上架銷售。芮總一一詢問(wèn)各專柜是否有遺留的投訴問(wèn)題，要求確保在“3.15”之前解決一切投訴。
??? 商廈意在通過(guò)本次檢查，提升員工服務(wù)意識(shí)，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)商品、滿意的服務(wù)。 （文/圖 馮能寶）
