為提升商場(chǎng)員工服務(wù)意識(shí),造就一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。12月14日,霍邱商廈開展了促銷員服務(wù)禮儀規(guī)范培訓(xùn)。
培訓(xùn)包含培養(yǎng)良好的工作意識(shí)、微笑著認(rèn)識(shí)自我、儀容儀表規(guī)范、儀態(tài)規(guī)范、基本接待禮儀和語(yǔ)言禮儀這六大方面的內(nèi)容。培訓(xùn)老師細(xì)致講解并輔以實(shí)例,參訓(xùn)學(xué)員受益匪淺。有學(xué)員表示,今后將從自我做起,從每一件小事做起,做禮貌事,說(shuō)禮貌話,更加用心、主動(dòng)地服務(wù)每一位客戶,讓商廈服務(wù)水平再上新臺(tái)階。(文/馮歡歡 圖/邵玉霞)