——六安商廈召開會議研究解決經(jīng)營中的問題
??? 10月19日,六安商廈組織召開了各部門負責人及部分片長會議,認真學習領會韓董事長和陶總“十一”期間在商廈調(diào)研時的講話精神,尋求解決當前經(jīng)營中存在的主要問題辦法。
??? 會上重點研究了賣場環(huán)境營造、品牌形象宣傳和貴賓卡營銷問題。從商廈的整體布局來看,按照“購物是享受,休閑商之都”的標準來衡量,各賣場還存在這樣或那樣的缺陷,不少廳房面積不合理、坪效差,休閑設施和環(huán)境與品牌形象不相稱,缺項弱項較多,必須大力跟進;在品牌宣傳上雖用了不少精力、下了不少功夫,但市民混淆視聽的現(xiàn)象仍存在,要在宣傳上進一步花氣力,特別要利用好廣場宣傳陣地作用,宣傳“商之都”在六安的唯一性和獨特性,要將品牌宣傳進一步向周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)輻射和延伸;在貴賓卡營銷上由于系統(tǒng)的局限性,顧客投訴現(xiàn)象時常發(fā)生,經(jīng)營中重要的數(shù)據(jù)無法提取,影響到經(jīng)營決策和經(jīng)營開展,當前要用人力來彌補系統(tǒng)的不足,統(tǒng)計出需要的數(shù)據(jù),為有效營銷打基礎。會上,商廈總經(jīng)理徐兆鎖要求各部門在不影響當前旺季銷售情況下,本著不等不靠的原則,針對存在的問題加以改進,要有“吃螃蟹”精神,要用 “剝筍子”的韌勁,將整改工作往前推進。參會人員拓展思路,積極敬言獻策,在一天的會議中想了不少好點子、好辦法。為防止議而不決,決而不斷,斷而不行,老是就問題談問題,落實不到行動上,現(xiàn)場就大家提出的項目建議,指定專人負責進行調(diào)查研究,限定時限統(tǒng)一將可行性調(diào)查報告交公司運營管理部,經(jīng)遴選優(yōu)化后著手實施。
?????????????????????????????????????????????????????? (六安商廈???? 文/余道明)