??? 11月27日下午，在商廈財(cái)務(wù)經(jīng)理王流及運(yùn)營(yíng)管理部副經(jīng)理向明的帶領(lǐng)下，六安商廈客服中心組織各賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人組成模擬顧客團(tuán)對(duì)商廈員工就服務(wù)質(zhì)量、銷售技能、站姿站位、商品陳列等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬購物考評(píng)，這也是商廈正在開展的“大干六十天，全力超目標(biāo)”勞動(dòng)競(jìng)賽中創(chuàng)優(yōu)競(jìng)賽的一項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容。
??? 檢查中由檢查人員以顧客身份對(duì)營(yíng)業(yè)員就品牌知識(shí)、推銷技巧等進(jìn)行詳細(xì)的了解，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行客觀考評(píng)，通過這種形式把關(guān)銷售人員的業(yè)務(wù)技能，也更提高了廣大一線員工參與此次勞動(dòng)競(jìng)賽的積極性和主動(dòng)性。六安商廈自10月29日召開“大干六十天，全力超目標(biāo)”勞動(dòng)競(jìng)賽動(dòng)員會(huì)以來，廣大員工的工作積極性被充分調(diào)動(dòng)，各賣場(chǎng)隨即掀起人人關(guān)心業(yè)績(jī)、個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)能手的競(jìng)賽氛圍。此次勞動(dòng)競(jìng)賽既鍛煉了銷售隊(duì)伍，又加強(qiáng)了文明用語使用、儀容儀表規(guī)范等細(xì)節(jié)管理，在全面練兵的同時(shí)，切實(shí)提高廣大員工業(yè)務(wù)能力，通過實(shí)際行動(dòng)確保公司全年的銷售目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
相關(guān)組圖如下：
檢查組模擬顧客試穿鞋
檢查組了解員工對(duì)活動(dòng)的知曉情況
檢查組檢查廳房商品陳列情況
檢查組在檢查國生電器的衛(wèi)生情況
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??????????????????????????????????????? ?（客服中心? 趙光華/文???? 王麗/圖）
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