??? 12月25日是圣誕節(jié)，也是六安商廈開展“六地平安·六天狂歡”營銷活動(dòng)的第五天，連日來，著實(shí)讓我們?cè)俅晤I(lǐng)略了人們對(duì)于圣誕節(jié)的狂熱和欣喜。當(dāng)是下午，六安商廈副總經(jīng)理鄭順慶帶隊(duì)，商廈工會(huì)參與，組織各部門負(fù)責(zé)人及國生電器六安店和紅府超市六安店管理人員，對(duì)商廈經(jīng)營服務(wù)現(xiàn)場進(jìn)行了全面檢查。
??? 一直以來，六安商廈把品牌、服務(wù)、效益放在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度，確立以品牌為先導(dǎo)，以服務(wù)為中心，以效益為目的的發(fā)展思路，著力塑造“商之都”品牌在皖西大地的形象，著力把服務(wù)根植到品牌的內(nèi)涵中，以用心、真心、細(xì)心、精心、耐心的服務(wù)，提升“商之都”品牌的知名度和美譽(yù)度，培育企業(yè)獨(dú)特的核心競爭力。
??? 此次組織的大規(guī)模檢查，也是商廈自10月底開展“大干六十天、全力超目標(biāo)”勞動(dòng)競賽活動(dòng)以來，組織的第二次大檢查。檢查以“服務(wù)”為主題，以各專柜為單元，以賣場為考核單位，通過對(duì)各賣場的隨機(jī)抽查，較準(zhǔn)確了解員工對(duì)文明用語、服務(wù)技能、銷售技巧、商品知識(shí)、商品陳列、廳房美陳等應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的掌握情況，同時(shí)通過集中檢查，看到此次活動(dòng)取得的成效及存在的不足。更主要的是通過工作檢查的手段，邊檢查，邊講評(píng)，邊指導(dǎo)，邊糾正，立桿見影，以達(dá)到查不足補(bǔ)短板的目的。盡管對(duì)于檢查出的問題使在場的各部門負(fù)責(zé)人很難堪，但對(duì)于多數(shù)人來說是啟示、是經(jīng)驗(yàn)，較好地發(fā)揮以查代訓(xùn)的工作實(shí)效，體現(xiàn)了商廈真抓實(shí)干、注重抓落實(shí)的一貫工作作風(fēng)，真正做到在檢查中學(xué)習(xí)、在檢查中反思，在檢查中提高，有效促進(jìn)經(jīng)營管理工作的提升。
相關(guān)組圖如下：
（六安商廈工會(huì)? 余道明 文/圖）