購物保養(yǎng)全覆蓋? 服務(wù)手冊新鮮出爐
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??? 經(jīng)過2個多月的日夜奮戰(zhàn),近日一本精致的、涵蓋內(nèi)容豐富的16頁六安商廈V服務(wù)手冊新鮮出爐。
?? 《手冊》涵蓋了企業(yè)簡介, V服務(wù)內(nèi)容、各類商品保養(yǎng)和選購知識,推薦部分品牌等四部分內(nèi)容。手冊內(nèi)容均由各業(yè)態(tài)各樓層相關(guān)人員提供,幾經(jīng)校對,其封面和插圖由專業(yè)人員設(shè)計,定稿后印刷成冊,發(fā)至總服務(wù)臺、收銀臺、賣場專柜等一線,任顧客自由取閱。
??? 該手冊的出臺是六安商廈打造V服務(wù)的延續(xù),更是管理工作的一個亮點,為顧客保養(yǎng)服飾鞋類、珠寶電器,選購果蔬肉類提供了指南,受到員工和顧客普遍歡迎。(文/侯學(xué)倫? 圖/張廣康)