不平凡的2020年接近尾聲,這一年的不易不再贅述。當全世界都在喊著“乘風破浪”的時候,我們的“風”在哪?我們會遇到的“浪”大不大?
9月的池州購物中心正在緊鑼密鼓的進行三樓布局調整。很多人都不解,今年經(jīng)濟形勢不好,還大刀闊斧的搞調整會不會風險太大,還有人唱衰實體經(jīng)濟,覺得直播帶貨正當時等。其實三樓的重裝調整計劃不是一時心血來潮一拍腦袋,而且從2019年就開始思考謀劃的重大經(jīng)營決策。從動線設計到品牌篩選,從地面材料選擇到吊楣創(chuàng)意巧思,這些可以說在池州經(jīng)營團隊的心里,在數(shù)次大小會議上被“盤”過無數(shù)遍。最初三樓大調的設想提出時,雖有一定的談判阻力,但經(jīng)營團隊基于購物中心經(jīng)營現(xiàn)狀的分析,及對國家放開二胎政策迎來生育紅利的兒童類業(yè)態(tài)爆發(fā)式增長機遇的判斷,多次溝通后獲得了供應商們的一致認可??僧斝睦眍A備已建設完畢,準備在2020年暑期經(jīng)營淡季大干一場的時候,2020年初新冠肺炎爆發(fā)??梢哉f我們還沒有借著“東風”就迎來了一個“大浪”。
故事的開端始料未及,但故事的結局卻謀事在人。新冠肺炎期間,池州購物中心緊急閉店23天,這期間全國實體經(jīng)濟都遭受了重創(chuàng),而我們并沒有被嚇到。當短視頻、線上直播、云購物等利用新媒體渠道進行營銷的方式異軍突起,池州購物中心看準“風向”順勢發(fā)展直播,拓展線上業(yè)務。一復工就開始重點開展直播工作,抖音直播、看點直播你方唱罷我登場好戲不斷。直播內容涵蓋了店內服飾、美妝、電器等各個品類,專柜導購員、片長甚至公司總經(jīng)理陳功,都曾擔任過主播,一時在店內掀起了全員直播的熱潮。同時為進一步做好線上銷售工作,池州購物中心4月成立新渠道事業(yè)部專門負責線上業(yè)務,隨即迅速與杭州有贊商家服務公司合作開發(fā)池州購物中心微信小程序線上商城,商城于“五一”正式上線。
隨著疫情進入常態(tài)化防控階段,人民生活生產(chǎn)逐漸恢復正常,五月經(jīng)濟開始逐漸回暖,池州購物中心當月經(jīng)營數(shù)據(jù)也相對有所回升。原本藍圖已繪的三樓重裝調整是否繼續(xù)?公司總經(jīng)理陳功說,“我們對國家有信心,大的經(jīng)濟形勢沒有問題,對總部有信心,商之都總部是我們堅強的后盾,對自己有信心,作為池州唯一商業(yè)綜合體,我不變誰變?最后,對我們經(jīng)營團隊有信心,我們沒有理由不創(chuàng)新經(jīng)營方式與環(huán)境,去適應市場發(fā)展需要,我們相信我們能行!”
經(jīng)過無數(shù)次艱難談判,圖紙復核,9月三樓布局調整正式施工,計劃一個月內完成整個樓層7000㎡的頂?shù)孛嫜b修及品牌上柜任務。時間緊任務重,公司各部門密切配合,有條不紊開展工作,施工現(xiàn)場不同的工種同時加班加點,干勁十足。經(jīng)營團隊將辦公室搬到了現(xiàn)場,每天無數(shù)次進出工地,與供應商復核專柜尺寸,與施工方協(xié)調施工進度,與監(jiān)理方溝通施工質量……為者常成,行者常至。目前,池州購物中心三樓賣場布局調整已初具雛形,施工仍在如火如荼的進行中。
習總書記號召:于危機中育新機,于變局中開新局!面對波譎云詭的市場變幻,借勢造勢,創(chuàng)新驅動靠的是“舵手”敏銳的市場洞察力與高效的執(zhí)行力,相信浪再大也在船底,山再高也在腳下。
新形象帶來新未來,讓我們共同期待十月池州商之都購物中心三樓新裝亮相?。ㄎ?SPAN lang=EN-US>/圖:吳琳芬)