30天,7000平方,頂?shù)孛嬲w裝修。池州購物中心創(chuàng)造不可能為可能。
不平凡的2020年即將結(jié)束,一路走來著實不易。當全世界都在喊著“乘風破浪”的時候,我們的“風”在哪?我們會遇到的“浪”大不大?
9月的池州購物中心正在緊鑼密鼓地進行三樓布局調(diào)整。很多人都不解,今年經(jīng)濟形勢不好,還大刀闊斧地搞調(diào)整會不會風險太大?其實三樓的重裝調(diào)整計劃不是一時心血來潮一拍腦袋,而是從2019年就開始思考謀劃的重大經(jīng)營決策。從動線設(shè)計到品牌篩選,從地面材料選擇到吊楣創(chuàng)意巧思,這些可以說在池州經(jīng)營團隊的心里,在數(shù)次大小會議上被“盤”過無數(shù)遍。最初三樓大調(diào)的設(shè)想提出時,雖有一定的談判阻力,但經(jīng)營團隊基于購物中心經(jīng)營現(xiàn)狀的分析,及對國家放開二胎政策迎來生育紅利的兒童類業(yè)態(tài)爆發(fā)式增長機遇的判斷,多次溝通后獲得了供應(yīng)商們的一致認可。可當萬事俱備,準備在2020年暑期經(jīng)營淡季大干一場的時候,2020年初新冠肺炎爆發(fā)??梢哉f我們還沒有借著“東風”就迎來了一個“大浪”。
故事的開端始料未及,但結(jié)局卻是成事在人。新冠肺炎期間,池州購物中心緊急閉店23天,這期間全國實體經(jīng)濟都遭受了重創(chuàng),而我們并沒有被嚇到。當短視頻、線上直播、云購物等利用新媒體渠道進行營銷的方式異軍突起,池州購物中心看準“風向”順勢發(fā)展直播,拓展線上業(yè)務(wù)。一復工就開始重點開展直播工作,抖音直播、看點直播你方唱罷我登場,好戲不斷。直播內(nèi)容涵蓋了店內(nèi)服飾、美妝、電器等各個品類,專柜導購員、片長甚至公司總經(jīng)理,都曾擔任過主播,一時在店內(nèi)掀起了全員直播的熱潮。同時為進一步做好線上銷售工作,池州購物中心4月成立新渠道事業(yè)部專門負責線上業(yè)務(wù),隨即迅速與杭州有贊商家服務(wù)公司合作開發(fā)池州購物中心微信小程序線上商城,商城于“五一”正式上線。
隨著疫情進入常態(tài)化防控階段,人民生活生產(chǎn)逐漸恢復正常,五月經(jīng)濟開始逐漸回暖,池州購物中心當月經(jīng)營數(shù)據(jù)也相對有所回升。原本藍圖已繪的三樓重裝調(diào)整是否繼續(xù)?時任池州購物中心的總經(jīng)理陳功說,“我們對國家有信心,大的經(jīng)濟形勢沒有問題;對總部有信心,商之都總部是我們堅強的后盾;對自己有信心,作為池州唯一商業(yè)綜合體,我不變誰變?最后,對我們經(jīng)營團隊有信心,我們沒有理由不創(chuàng)新經(jīng)營方式與環(huán)境,去適應(yīng)市場發(fā)展需要,我們相信我們能行!”
經(jīng)過無數(shù)次艱難談判,圖紙復核,9月三樓布局調(diào)整正式施工,要求一個月內(nèi)完成整個樓層7000㎡的頂、地裝修及品牌上柜任務(wù)。時間緊、任務(wù)重,公司各部門密切配合,有條不紊開展工作,施工現(xiàn)場不同的工種同時加班加點,干勁十足。經(jīng)營團隊將辦公室搬到了現(xiàn)場,每天無數(shù)次進出工地,與供應(yīng)商復核專柜尺寸,與施工方協(xié)調(diào)施工進度,與監(jiān)理方溝通施工質(zhì)量……為者常成,行者常至。池州購物中心三樓賣場于9月30日順利重裝開業(yè)。