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池州購物中心攜手品牌開展“員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)”

發(fā)布時間:2021-10-18閱讀次數(shù):
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為增強員工的業(yè)務(wù)能力,提升客戶服務(wù)質(zhì)量和銷售業(yè)績,10月16日下午,池州購物中心攜手滔搏運動開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)會。

培訓(xùn)期間,滔搏店長帶領(lǐng)各品牌團隊對9月份經(jīng)營情況進行總結(jié)分析,并對落實10月份銷售指標工作進行部署。培訓(xùn)圍繞門店日常工作程序及要求、銷售話術(shù)技巧、客戶情緒管理、產(chǎn)品售后服務(wù)及客訴處理等核心能力,結(jié)合門店數(shù)字化的營銷實踐、優(yōu)化導(dǎo)購流程與標準、提升顧客滿意度等方面開展。滔搏運動各品牌團隊還展開討論,相互交流工作中遇到的問題及解決方案。(文/圖 肖彤彤)




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