為抓好“百日大戰(zhàn)”旺季銷售，樹立團(tuán)隊(duì)的標(biāo)兵作用及提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，池州購(gòu)物中心在四季度特別制定了百貨競(jìng)賽激勵(lì)方案，方案設(shè)有“專柜月度銷售超額獎(jiǎng)、月度連帶大單獎(jiǎng)、最佳服務(wù)獎(jiǎng)”等激勵(lì)賣場(chǎng)競(jìng)賽氛圍。
其中，最佳服務(wù)獎(jiǎng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì)要求最全面。在“大干100天”考核周期內(nèi)，每月由各品類導(dǎo)購(gòu)、收銀員、總臺(tái)禮儀等一線員工，針對(duì)文明用語(yǔ)、儀容儀表、工作效能及服務(wù)技巧等服務(wù)過(guò)程，拍攝制作成短視頻致公司微信視頻號(hào)，通過(guò)微信群、朋友圈進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)宣傳，最終以短視頻的點(diǎn)贊量來(lái)進(jìn)行評(píng)選排名，截止到11月22日，單視頻點(diǎn)贊數(shù)最高達(dá)600多。
本次活動(dòng)的開展，提高了服務(wù)水準(zhǔn)高、銷售能力強(qiáng)的優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)示范引領(lǐng)作用，以點(diǎn)帶面，提升導(dǎo)購(gòu)團(tuán)隊(duì)的綜合服務(wù)及銷售能力。
(文/圖 肖彤彤)
