??? 2013年7月12日上午,宣城商廈以“規(guī)范管理、提升服務(wù)”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)正式啟動(dòng),本次活動(dòng)為期四十五天,分“全員培訓(xùn)、服務(wù)技能提升、考核檢查”三個(gè)階段進(jìn)行,著重就員工“日常行為規(guī)范、優(yōu)秀店長(zhǎng)一對(duì)一幫扶和邀請(qǐng)知名品牌供應(yīng)商講解商品知識(shí)”等方面進(jìn)行培訓(xùn),旨在通過(guò)培訓(xùn),為顧客提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù),以提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,從而鞏固市場(chǎng)地位,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。(文/馮能寶)