??? 7月23日，六安商廈總經(jīng)理徐兆鎖召集經(jīng)營班子成員和各職能部門負責(zé)人就員工座談會上提出的建議和意見，專題進行研究，提出解決的辦法和改進的措施。
??? 為了進一步提高公司的凝聚力和向心力，更好地促進企業(yè)的和諧發(fā)展，為下半年的經(jīng)營工作創(chuàng)造良好氛圍，扎實推進“講黨性、重品行、作表率”教育活動，由公司工會牽頭于7月22日召開了員工座談會，共梳理出20條建設(shè)和意見，主要集中在五個方面：一是在為員工提供服務(wù)上一樓賣場缺少員工更衣室，員工喝水休息無固定場所，工資發(fā)放有時不按時；二是在經(jīng)營工作中商品柜外交易現(xiàn)象沒有杜絕，商品“三信”檢查有走過場現(xiàn)象，三、四樓賣場收銀臺設(shè)置不合理，沒有建立顧客意見調(diào)查反饋載體，貴賓卡有時間限制引起顧客抱怨；三是管理人員自律意識不夠，工作時間購物，管理員工方法簡單；在現(xiàn)場管理上不能一桿尺子量到底，員工扎堆聊天等現(xiàn)象沒有根本好轉(zhuǎn)；四是在員工隊伍建設(shè)上要進一步提供公平競爭的平臺，體現(xiàn)合適的崗位有合適的人；五是在安全管理上要加強對重點部位的檢查。
??? 會上，徐總強調(diào)，要以一切為了經(jīng)營，一切服務(wù)于員工，增強凝聚力和調(diào)動員工工作動力為主旨，本著解決問題促進發(fā)展的思想，對員工提出的建議和意見認真對待，各職能部門負責(zé)人要有大局觀念，樹立憂患意識，解放思想，轉(zhuǎn)變思維，改進工作，對員工提出的問題條件成熟的要立即解決，條件不成熟的要做好解釋工作，創(chuàng)造條件加以解決，切實為經(jīng)營工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為員工多辦實事、多辦好事，保護好員工的積極性和創(chuàng)造性。
??? 會上對20條建議和意見，逐條進行了研究解決，現(xiàn)場進行了責(zé)任分工，員工更衣室、喝水休息場所現(xiàn)場得到了協(xié)調(diào)解決，員工工資發(fā)放規(guī)定于每月20日前到位，對柜外交易等經(jīng)營管理中的問題，在加大宣傳教育力度的同時，通過完善相關(guān)制度和規(guī)定，嚴格以制度和規(guī)定管人管事，實現(xiàn)規(guī)范化管理，杜絕不正?，F(xiàn)象發(fā)生。
?????????????????????????????????????????????????????????????（六安商廈? 余道明/文）