借助雙微營銷? 提升服務品牌
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??? 6月26日,六安商廈微信公眾平臺刊發(fā)第一期簡報,至此該平臺邁入試運行階段。
??? 六安商廈在前期微博營銷經(jīng)驗的基礎上,營銷團隊又集思廣益,注冊開通六安商廈微信公眾平臺,并將重要的促銷信息以圖片形式傳遞出去,進一步加強了與時尚粉絲的互動。至此,微博、微信的雙微營銷模式成為商廈特色營銷的一個亮點,并進一步提升了“V”服務品牌的知名度。
??? 正如六安商廈總經(jīng)理李治韜所言,“V”服務可以理解為:微博營銷應創(chuàng)新,微信溝通架橋梁,微笑服務重情感,微細管理在落實,VIP服務抓提升。通過這些微小的細節(jié)服務,來抓住顧客的心,了解顧客的需求,通過提供增值服務,提高成交率。目前,“V”服務推廣得到員工和顧客的一致好評。(文/侯學倫)