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借助雙微營銷 提升服務(wù)品牌

發(fā)布時(shí)間:2013-07-01閱讀次數(shù):
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???? 6月26日,六安商廈微信公眾平臺刊發(fā)第一期簡報(bào),至此該平臺正式邁入試運(yùn)行階段。
??? 六安商廈在前期微博營銷經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,營銷團(tuán)隊(duì)又集思廣益,注冊開通六安商廈微信公眾平臺,并將重要的促銷信息以圖片形式傳遞出去,進(jìn)一步加強(qiáng)與時(shí)尚粉絲的互動(dòng)。至此,微博、微信的雙微營銷模式成為商廈特色營銷的一個(gè)亮點(diǎn),同時(shí)進(jìn)一步提升了“V”服務(wù)品牌的知名度。
??? 正如商廈總經(jīng)理李治韜所言:“V”服務(wù)可以理解為——微博營銷應(yīng)創(chuàng)新,微信溝通架橋梁,微笑服務(wù)重情感,微細(xì)管理在落實(shí),VIP服務(wù)抓提升。通過這些微小的細(xì)節(jié)服務(wù),來抓住顧客的心,了解顧客的需求,通過提供增值服務(wù),提高成交率。
??? 目前,六安商廈“V”服務(wù)推廣得到員工和顧客的高度關(guān)注。(文/圖 侯學(xué)倫)


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