為了更好地展現(xiàn)商場形象,提升商場便民服務(wù)“軟實力”,池州購物中心結(jié)合二樓重裝升級契機(jī),精心設(shè)計,改造優(yōu)化“顧客服務(wù)中心”。9月17日,二樓女裝試營業(yè),“顧客服務(wù)中心”升級煥新顏,以全新形象與顧客見面,新穎的設(shè)計與亮化更完善地貼近了顧客,讓服務(wù)項目更加醒目,讓顧客一目了然。
新的顧客服務(wù)中心醒目位置有超大電視屏,滾動播放商場活動內(nèi)容,側(cè)面LED燈箱畫面展示的是顧客服務(wù)中心的各項服務(wù)內(nèi)容,彰顯時尚亮化的同時,更加快速、便捷地讓顧客了解到了商場的服務(wù)信息。志愿服務(wù)標(biāo)識、便民藥箱和各類服務(wù)項目傳遞了商之都“用心、便捷、貼心”的服務(wù)理念,環(huán)境寬敞明亮,讓顧客感受到的是舒適與溫馨的購物氛圍。
池州購物中心顧客服務(wù)中心將進(jìn)一歩完善商場服務(wù)質(zhì)量體系,踐行“用心、便捷、貼心”的服務(wù)理念,以顧客滿意為宗旨,以“微笑”為標(biāo)志,用春風(fēng)化雨般的真誠和耐心服務(wù)于每一位顧客。 (文/圖 朱曉玲)